Política de Privacidad

En JSLCounselling nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos como usuario.

1. Datos que recopilamos

Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos personales:

• Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contactas a través de los formularios del sitio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos mediante cookies y herramientas de analytics.
• Datos de sesión: eventos de interacción (clics, scroll, envíos de formularios) para mejorar la experiencia de navegación.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de orientación psicológica, terapia de pareja y apoyo emocional.
• Gestionar la comunicación y el seguimiento de las personas que se ponen en contacto con nosotros.
• Analizar el tráfico y el uso del sitio web para mejorar su funcionamiento y contenido.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Argentina.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito al enviar un formulario o al aceptar las cookies, así como en el interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio.

4. Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros (Google Analytics) para recopilar información sobre la navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y en todo caso durante los plazos legales establecidos por la normativa argentina. Una vez finalizada la relación, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Transferencia a terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (hosting, plataforma de email, herramientas de analytics) bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y cumplimiento de la normativa de protección de datos.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley 25.326) y, cuando corresponda, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el apartado 9.

8. Compromiso contra la desinformación

En JSLCounselling no realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa, no inventamos avales ni nos hacemos pasar por marcas o instituciones oficiales. Toda la información sobre nuestros servicios es veraz, transparente y está actualizada. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación profesional previa.

9. Contacto para cuestiones de privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política, deseas ejercer tus derechos o presentar una reclamación, puedes escribirnos a:

JSLCounselling
Bianca 85682
Teléfono: +57(8)0434819123
Correo electrónico: info@jslcounselling.com

También puedes dirigirte a la autoridad de control de protección de datos de Argentina (AAIP) si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud.